1. Trasporto pagato
In Penisola e Isole Baleari:
· Ordini inferiori a 150€: 15€ di affrancatura
. Ordini tra 150€ e 400€: 10€
. Ordini superiori a 400€ in porto pagato
Isole Canarie:
· Ordini inferiori a 800€: in fattura verranno addebitati 50€.
· I resti degli ordini in sospeso vengono automaticamente annullati.
2. Ritorna:
Non saranno accettati resi trascorsi 5 giorni lavorativi dalla consegna. Ti chiediamo cortesemente di controllare sempre la merce prima di questo termine. I resi per motivi di qualitĂ possono essere effettuati 1 anno dopo la consegna all’utente finale. Per questo motivo, i resi per qualitĂ dovranno essere documentati con foto, numero di serie e fattura all’utente.
In caso di reso che non rispetta le regole aziendali, verranno addebitati separatamente € 15 per le commissioni di gestione. In caso di necessità di ritiro del materiale, i costi verranno addebitati direttamente al cliente.
3. Estensioni
Le estensioni d’ordine non sono accettate dopo che l’ordine originale è stato trasmesso al reparto amministrazione vendite.
4. Trasporto
In caso di incidente con il trasporto (scatole rotte, imballo in cattive condizioni), timbrare la bolla di consegna ma con la nozione “in assenza di controllo merce”.
5. Prodotti in attesa
Annullamento di tutti gli articoli in sospeso inferiori a € 50.