Servizio
IMPLEMENTAZIONE DEL MERCHANDISING FATTO DA LEMAN

Consulenza, progettazione e installazione di concept di merchandising. LEMAN lavora con voi per sviluppare il layout ottimale per la vostra area di vendita, l’arredamento e l’identità visiva, in base al vostro piano di vendita.

Concept evolutivi e dinamici per trasmettere le vostre animazioni commerciali e operazioni promozionali nel punto vendita.

UNA LOGISTICA AL TOP

La performance di LEMAN si riflette anche nella nostra logistica. Abbiamo una piattaforma con più di 10.000 m² di spazio di stoccaggio, in scaffali tradizionali, su mezzanino e su scaffali.

Così, possiamo beneficiare di 12.000 referenze in stock e garantire la consegna entro 24 ore in Francia metropolitana e 24/48 ore nel resto d’Europa.

Una squadra di venti persone lavora a tempo pieno nel dipartimento di logistica di LEMAN per offrirti un servizio rapido, efficiente e di qualità.

Il nostro sistema informatico fornisce una gestione controllata e affidabile del flusso delle vostre merci.

UN SERVIZIO POST-VENDITA CHE ASCOLTA

Bisogna potersi fidare delle nostre macchine e dei nostri strumenti. Il servizio post-vendita LEMAN ha sviluppato vari servizi per garantirvi un uso perfetto dei prodotti LEMAN .

Il nostro servizio post-vendita è reattivo. Tutte i pezzi di ricambio sono disponibili nel nostro magazzino, il che significa più di 3.000 pezzi di ricambio. Questo ci permette di garantire che la vostra macchina sia riparata entro un massimo di 10 giorni.

Un pezzo di ricambio può essere consegnato entro 24-72 ore (solo in Francia, più tempo per gli altri mercati europei).

Le nostre macchine sono garantite per 2 anni per tutte le parti non di usura.

L’esploso delle macchine può essere fornito su richiesta del cliente.

Il nostro servizio post-vendita è disponibile dal lunedì al venerdì per rispondere alle vostre domande:

Contattateci per telefono: 04 74 83 69 88 
Contattateci per e-mail: sav@leman-sa.com

Tutte le richieste d’assistenza tecnica devono essere fatte allegando la fattura dell’utente + la bolla di consegna + il riferimento della macchina + il numero di serie della macchina, nonché il numero dell’esploso della parte difettosa.

SUPPORTO ANCHE NELLA FASE DI PRIMA INSTALLAZIONE

LEMAN ha sviluppato un offerta chiavi in mano per i suoi clienti.

Per alcune delle nostre macchine combinate, seghe a nastro, seghe da banco, torni per legno e toupie, vi offriamo di accompagnarvi nel loro montaggio e avviamento. Un professionista esperto di LEMAN verrà sul posto e lavorerà con voi per tutte le fasi, dalla configurazione all’avvio e consigli d‘uso, per massimizzare la vostra sicurezza.

Questo servizio è fornito in tutta la Francia e può essere messo in opera entro 1 settimana dal ricevimento della vostra macchina. Per qualsiasi richiesta, contattate il vostro rappresentante commerciale Leman al momento dell’acquisto.

Questo supporto viene offerto sulla base di un preventivo, a seconda della distanza da percorrere, della durata del montaggio della macchina…

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