Servicios
IMPLEMENTACIÓN DE MERCHANDISING HECHO EN LEMAN

Asesoramiento, diseño e instalación de conceptos de merchandising. LEMAN trabaja con usted para desarrollar la disposición óptima de su área de ventas, su mobiliario y su identidad visual, basándose en su plan de ventas.

Conceptos dinámicos y evolutivos para apoyar sus actividades promocionales y operaciones en el punto de venta.

LOGÍSTICA INFALIBLE

El rendimiento de LEMAN se refleja en nuestra logística. Disponemos de una plataforma de más de 10.000 m² de espacio de almacenamiento, en estantes tradicionales, en la entreplanta y en estanterías.

Esto significa que tenemos 12.000 referencias en stock y podemos garantizar la entrega en 24 horas en Francia y en 24/48 horas en el resto de Europa.

Una veintena de personas trabajan a tiempo completo en el departamento de logística de LEMAN para ofrecerle un servicio rápido, eficiente y servicio cualitativo.

Nuestro sistema de información proporciona una gestión controlada y fiable del flujo de sus mercancías.

UN SERVICIO POSTVENTA ATENTO

Debe poder confiar en nuestras máquinas y herramientas. El servicio posventa LEMAN ha desarrollado varios servicios para garantizarle un uso perfecto de los productos LEMAN.

Nuestro servicio posventa es reactivo. Todas las piezas están disponibles en nuestro almacén, es decir, más de 3.000 repuestos. Esto nos permite asegurarnos de que su máquina sea reparada en un máximo de 10 días.

Es possible entregar una pieza de repuesto en un plazo de 24 a 72 horas (solo en Francia, más tiempo para otros mercados europeos).

Nuestras máquinas tienen una garantía de 2 años para todas las piezas.

A petición del cliente, se le puede proporcionar una vista despiezada de las máquinas.

Nuestro servicio postventa está disponible de lunes a viernes para responder a sus preguntas:

Contacte con nosotros por teléfono: 04 74 83 69 88
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: sav@leman-sa.com

Toda solicitud de servicio postventa deberá realizarse adjuntando factura de cliente usuario + albarán de entrega + referencia de la máquina + número de serie de la máquina así como el número de despiece de la pieza defectuosa.

APOYO INCLUSO EN LA PUESTA A PUNTO

LEMAN ha desarrollado un sistema llave en mano para sus clientes.

Para algunas de nuestras máquinas combinadas, sierras de cinta, sierras de mesa, tornos para madera y tupís, te ofrecemos acompañarte en el montaje y puesta en marcha. Un profesional experimentado de LEMAN acudirá a su domicilio y realizará con usted todos los pasos de ajuste hasta la puesta en marcha y los consejos de uso para maximizar su seguridad.

Este servicio se proporciona solo en Francia y se puede configurar en el plazo de 1 semana a partir de la recepción de su máquina. Para cualquier solicitud, comuníquese con su representante de ventas de Leman al momento de su compra.

Este servicio se propone sobre presupuesto, en función de la cilindrada, la duración del montaje de la máquina…

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